Как позвонить в скорую с мобильного телефона?

Что требуется для вызова медицинских специалистов на дом: с омс и без него?

В столице и других городах России оказание услуг терапевтом осуществляется бесплатно по мед. полису. Телефоны горячей линии в городских больницах работают круглосуточно, без перерывов и выходных. При вызове скорой помощи оператор может уточнить номера полиса обязательного медицинского страхования (ОМС).

Что говорить диспетчеру при звонке в поликлинику?

Звонок в медицинские службы не должен занимать более 5 минут. В течение этого времени абоненту необходимо:

  1. Назвать причину беспокойства. Рекомендуется как можно подробнее описать симптом заболевания, уточнить, для кого требуется помощь, например, при оказании лечения ребенку необходимо вызвать именно детского врача.
  2. Представиться и назвать ФИО больного, его возраст.
  3. Указать точный адрес. Неважно, к какой поликлинике прикреплен больной: по законодательству, в случае вызова скорой, клиент будет пользоваться услугами медицинской бригады по месту проживания (например, из поликлиники 170, а не по желанию гражданина из ВАО).
  4. Оставить номер для связи.

Чем точнее будет информация о заболевании и адресе проживания, тем быстрее будет оказана помощь. Дозвониться до операторов в Москве по номерам экстренной связи граждане могут даже в случае отрицательного баланса на мобильном. Если линия занята, абоненту придется подождать 2-3 минуты (автоответчик сообщит о необходимости оставаться на связи).

В каких случаях вызывают скорую или неотложную помощь?

Время прибытия скорой бригады не должно превышать более 20 минут. Специалисты скорой помощи приезжают в случае непосредственной угрозы для жизни или необходимости срочной госпитализации пациента (кровотечение, роды, инфаркт, отравление).

Неотложная помощь оказывается при возникновении острых болей, которые грозят серьезными проблемами со здоровьем. Это может быть повышение давления, резкие головные боли. Время приезда — не более 2 часов.

При звонке абонент сообщает свои симптомы. В обязанности оператора горячей линии входит определить, кто примет вызов: бригада службы скорой или неотложной помощи.

Восточный административный округ

Отделение круглосуточной медпомощи при детской поликлинике 16 107143, Открытое ш., д. 24 167-60-70
Отделение круглосуточной медпомощи при детской поликлинике 20 (первомайский район) 105037, Первомайская ул., д. 10, корп. 2 367-03-72
Отделение круглосуточной медпомощи при детской поликлинике 21 111539, Старый гай ул., д. 3 375-83-74
Отделение круглосуточной медпомощи при детской поликлинике 85 107076, Матросская тишина ул., д. 14 268-70-02

Вызов по телефону

Вот что рассказал нам Станислав Манеров

, директор , инструктор-методист детских и подростковых программ Школы первой помощи:

«Все двузначные телефоны 01, 02, 03 в Москве год назад заменили на трехзначные: 101, 102, 103. Есть еще около десяти номеров экстренного вызова, полный список и другую важную информацию можно посмотреть у нас на сайте:

Список телефонов экстренных служб

Если вы вызываете скорую

Алгоритм действий

Главный номер для вызова экстренных служб в России – 112. С мобильного телефона номер работает по всей России и в Европе. Этот номер можно набрать и с городского, он действует в большинстве регионов России. Действует ли в вашем? Прежде чем сообщить номер ребенку, нужно проверить.

Инструкторы программ «Школы безопасности» говорят детям, что запомнить номер этого телефона очень легко: 112 – один рот, один нос, два глаза.

Вызов с номера экстренного вызова 112 возможен: – при отсутствии денежных средств на вашем счету, – при заблокированной SIM-карте, – при отсутствии SIM-карты телефона.

Ребенку надо сказать: «Если с тобой что-то случилось, нужно посмотреть, есть ли рядом с тобой рядом взрослый, и обратиться к нему за помощью. Если взрослого нет, нужно звонить по телефону, назвать свое имя и возраст и рассказать о ситуации, сказать, что взрослых вокруг нет».

И обязательно добавить, что как только рядом появляется взрослый, нужно обязательно просить его, чтобы он перезвонил, потому что большинство тревожных служб детские вызовы не принимают.

Не все службы имеют определитель номера, рассчитывать на то, что они перезвонят, к сожалению, нельзя.

Пожилым людям желательно иметь телефон при себе даже в квартире. Ситуации могут быть разные. Конечно, если у человека случился инсульт, вызвать себе скорую он не сможет, поэтому регулярно созванивайтесь со своими близкими.

Нужно помнить о том, что скорая это еще и справочная служба, там есть врач, который что-то может порекомендовать. Хотя ставить диагноз по телефону он не возьмется, но какие-то элементарные вещи подсказать может. Например, если вы очень плохо себя чувствуете и сомневаетесь – вызвать врача из поликлиники, который придет через сутки, позвонить в неотложку или все-таки вызывать скорую, в этом случае диспетчер переключит вас на специалиста, который сможет грамотно вас проконсультировать.

Если оператор по каким-то причинам не хочет принимать звонок, попросите переключить вас на дежурного врача. Оператор обязан это сделать. Но если вдруг он отказался, нужно снова набрать номер, объяснить ситуацию другому оператору и попросить соединить вас с дежурным врачом.

Имейте в виду, что скорая не выписывает никаких документов, ни справки, ни больничного она вам не даст. Поэтому вызывать скорую для того, чтобы засвидетельствовать свой невыход на работу бесполезно для вас и вредно для других. Выехав по такому вызову, врачи могут не успеть к тому, кому это действительно важно.

Скорая – для спасения жизни. Нужно помнить об этом и не вызывать ее напрасно, например, для того, чтобы померить давление. Об этом всем вроде бы известно, но на каждой станции скорой помощи есть список бабушек, которые вызывают бригаду часто и без повода.

– А что делать, если телефона под рукой нет, но есть компьютер? Можно ли вызвать скорую по скайпу?

– Каждый абонент скайпа заключал с сервисом договор оказания услуг и ставил галочку в графе «согласен». Но мало кто помнит, что в этом договоре написано, что «скайп» не может использоваться для вызова экстренных служб.

Существует мобильное приложение «Спасатель» от МЧС России, в котором есть экстренная копка. Если на нее нажать в течение 5-10 секунд, координаты уходят в МЧС и они вам перезванивают.

– А если человек не может говорить? Можно вызвать скорую по SMS?

Никогда об этом не слышал, но вполне возможно, что такой сервис есть. Хотя, честно говоря, я сомневаюсь. Дело в том, что скорая не обязана реагировать на все вызовы. Если пожарные выезжают по любому звонку, то диспетчер скорой оценивает, насколько состояние пациента угрожает жизни и выбирает: кто по их профилю, кого отправить в поликлинику, кого в неотложку, которая приедет в течение суток. В случае с SMS отсеять ложный вызов сложнее.

Западный административный округ

Неотложная медицинская помощь при поликлинике № 83 взрослая (после 17.00) и детская 105483, Советская ул., д. 2 8 (499)
414-12-15
Отделение круглосуточной медицинской помощи при детской поликлинике № 131 117607, Раменки ул., д. 27 931-86-55
Отделение круглосуточной медицинской помощи при детской поликлинике № 132 119633, Новоорловская ул., д. 2, корп. 1 733-53-85
Отделение круглосуточной медицинской помощи при детской поликлинике № 30 121170, Поклонная ул., д. 8, корп. 2 «А» 8 (499)
249-10-54
Отделение круглосуточной медицинской помощи при детской поликлинике № 50 121108, Пивченкова ул., д. 9 8 (499)
144-75-16
Отделение круглосуточной медицинской помощи при детской поликлинике № 89 ул. Артамонова, д. 6 449-38-00
499-36-34

Звонок в скорую с домашнего телефона


Чтобы вызвать бригаду скорой помощи в Москве, на стационарном телефоне (домашнем или таксофоне) следует набрать короткий номер 03, после этого звонок будет переключен на ближайшую подстанцию.

Как вызвать скорую или неотложную медицинскую бригаду по телефону?

В России действует бесплатная линия связи для всех граждан, помогающая оперативно вызвать скорую или неотложную помощь. Это серия коротких номеров, на которые можно дозвониться как с городского номера, так и по мобильному устройству:

  1. «103» — новый контакт, введенный с целью расширения линий связи по вызову бригад скорой помощи.
  2. «112» — единый номер всех экстренных служб в РФ.

Все номера являются многоканальными и работают круглосуточно. Ранее в России действовал только один канал связи — «03». В 2020 году с помощью добавочной цифры «1» появился новый способ дозвониться до сотрудников ближайшей поликлиники.

Единый номер «112» используется для оказания всех видов помощи (при пожаре, утечке газа).

Чтобы вызвать участкового врача на дом, необходимо оператору назвать цель звонка, например, неотложная врачебная помощь. После этого оператор перенаправляет абонента на нужную линию.

Как вызывать скорую с мобильного в москве и других городах

Чтобы вызвать скорую с мобильного, воспользуйтесь одним из вышеуказанных номеров или специальными внутренним телефонами экстренной помощи.

Запомните и запишите номера скорой с мобильного разных операторов:

Служба МТС, Билайн, Теле2, Yota, U-tel Мегафон, Сбермобайл
Скорая помощь 103 3
Пожарная охрана 101 1
Полиция 102 2
Служба газа 104 4
Единая служба спасения 112 112

Для вызова службы спасения МЧС действует единый номер для всех мобильных операторов — 112. Все указанные контакты функционируют круглосуточно. Если у вас старая модель телефона, в конце короткого номера наберите звездочку (*).

Когда требуется экстренный звонок для вызова врача на дом?

Приездом специалистов из поликлиники следует воспользоваться, когда у больного нет возможности самостоятельно обратиться в медицинское учреждение. В большинстве случаев это связано с болезнью несовершеннолетних граждан, когда срочно требуется вызов детского участкового врача.

Так же не следует выходить из дома, если есть риск заражения других людей (при симптомах рвоты, диареи, например), особенно в период обострения инфекционных заболеваний.

Если симптомы больного не несут угрозы для жизни, но не позволяют ему обратиться в поликлинику, то на всероссийском уровне можно записаться к врачу, например, лору, в онлайн режиме с помощью единого сайта «Госуслуги».

Обслуживание без полиса обязательного медицинского страхования

Если нет полиса ОМС, у граждан есть 2 варианта:

  1. Платный вызов врача на дом в Москве.
  2. Помощь специалиста по полису добровольного медицинского страхования (ДМС).

При выборе первого варианта граждане всегда могут платно вызвать врача в столице, даже если прописаны в другом городе (например, Троицке). Рекомендуется ознакомиться со списком поликлиник заранее, чтобы вызов обошелся недорого.

Без полиса ОМС пациенты, которым требуется экстренная помощь, имеют право обратиться в страховую компанию. Номер для связи указан в полисе ДМС (на оборотной стороне). В зависимости от договора со страховой компанией, по ДМС клиенты могут получить консультацию лор врача, невролога, психиатра, нарколога, дерматолога и других специалистов бесплатно.

По какому номеру вызвать скорую помощь в москве

Чтобы вызвать скорую в России, как и в Москве, существует единый телефон службы спасения — 112. После соединения и описания сложившейся ситуации, диспетчер перенаправит вызов в соответствующую инстанцию. Это может быть неотложка, психиатрия и иные инстанции. Номер намеренно выбран короткий, его легко запомнить и можно быстро набрать в любой ситуации.

Важно знать, что номер 112:

  • Бесплатный для всех операторов мобильной связи;
  • Работает круглосуточно, 7 дней в неделю, без выходных и праздничных дней;
  • Активен на территории Европейского союза наравне с 911;
  • Позволяет совершить звонок даже тогда, когда карта заблокирована, вовсе не вставлена в аппарат или отсутствует покрытие сети.

Звонить на него можно абсолютно в любых чрезвычайных ситуациях. Если вы не помните телефон конкретной службы, набирайте 112, оператор примет решение исходя из описанной вами ситуации и переведет звонок в нужное ведомство.

Первая станция скорой помощи еще во времена российской империи была открыта в Варшаве в 1897 году. Появление первых карет скорой в Москве датировано 1898 годом.

Спросите у близких и знакомых номер скорой помощи — вполне возможно, что ответ вас неприятно удивит. Правильные актуальные номера опубликованы в нашей памятке. Сохраните их в записной книжке мобильного телефона и попросите запомнить вашего ребенка.

Северный административный округ

Отделение круглосуточной медицинской помощи при детской поликлинике 68 127591, Дубнинская ул., д. 40 «Б», корп. 3 485-21-92, 485-21-83
Отделение круглосуточной медицинской помощи при детской поликлинике 79 127486, Дегунинская ул., д. 8 «А» 489-15-94
Отделение круглосуточной медицинской помощи при детской поликлинике 87 125414, Петрозаводская ул., д. 26 «Б» 451-30-12
Отделение круглосуточной медицинской помощи при поликлинике детской инфекционной больницы 12 125040, Ленинградский просп., д. 16 614-37-67

Северо-восточный административный округ

Отделение круглосуточной медицинской помощи при детской поликлинике 125 127549, Костромская ул., д. 14 901-10-44
Отделение круглосуточной медицинской помощи при детской поликлинике 24 127322, Яблочкова ул., д. 33 610-30-97
Отделение круглосуточной медицинской помощи при детской поликлинике 55 129626, Староалексеевская ул., д. 18 687-57-78
Отделение круглосуточной медицинской помощи при детской поликлинике 99 129301, Касаткина ул., д. 7 683-26-01

Северо-западный административный округ

Отделение круглосуточной медицинской помощи при детской поликлинике 140 125627, Митинская ул., д. 34 751-15-05
Отделение круглосуточной медицинской помощи при детской поликлинике 58 123458, Твардовского ул., д. 5, корп. 4 750-53-54
Отделение круглосуточной медицинской помощи при детской поликлинике 6 123154, Генерала Карбышева бул., д. 3 (499) 199-59-87
Отделение круглосуточной медицинской помощи при детской поликлинике 94 125362, ул. Вишневая, д. 20, корп. 2 491-77-66

Центральный административный округ

Отделение круглосуточной медицинской помощи при детской поликлинике 104 109029, Сибирский пр., д. 1 670-95-90
Отделение круглосуточной медицинской помощи при детской поликлинике 27 123317, ул. Антонова-Овсиенко, д. 8 256-02-71
Отделение круглосуточной медицинской помощи при детской поликлинике 32 125047, Фадеева ул., д. 8 250-42-54
Отделение круглосуточной медицинской помощи при детской поликлинике 34 107078, Козловский пер., д. 9 207-09-33
Отделение круглосуточной медицинской помощи при детской поликлинике 35 119270, Фрунзенская 3-я ул., д. 6 (499) 242-18-88

Юго-восточный административный округ

Отделение круглосуточной медицинской помощи при детской поликлинике 115 111020, Синичкина 2-я ул., д. 6 361-12-10
Отделение круглосуточной медицинской помощи при детской поликлинике 48 109263, Артюхиной ул., д. 27, корп. 3 178-24-31
Отделение круглосуточной медицинской помощи при детской поликлинике 49 109378, Федора Полетаева ул., д. 22 175-55-95
Отделение круглосуточной медицинской помощи при детской поликлинике 53 109507, Самаркандский бул., д. 17, корп. 2 376-41-38
Отделение круглосуточной медицинской помощи при детской поликлинике 143 103156, ул. Авиаконструктора Миля, д. 5, корп. 1 704-59-01

Юго-западный административный округ

Отделение круглосуточной медицинской помощи при детской поликлинике 103 117574, Голубинская ул., д. 21, корп. 2 421-29-00
Отделение круглосуточной медицинской помощи при детской поликлинике 138 113623, Скобелевская ул., д. 2 716-70-81
Отделение круглосуточной медицинской помощи при детской поликлинике 72 113447, Винокурова ул., д. 14 126-86-73
Отделение круглосуточной медицинской помощи при детской поликлинике 134 117393, ул. Академика Пилюгина, д. 26, корп. 5 132-79-06

Южный административный округ

Отделение круглосуточной медицинской помощи при детской поликлинике 107 115583, Елецкая ул., д. 35, корп. 1 399-50-97
Отделение круглосуточной медицинской помощи при детской поликлинике 123 115142, Коломенская наб., д. 14, корп. 2 115-24-86
Отделение круглосуточной медицинской помощи при детской поликлинике 82 115541, Тимуровская ул., д. 3 327-03-15
Отделение круглосуточной медицинской помощи при детской поликлинике 98 117535, Дорожная ул., д. 26 382-82-10
Отделение круглосуточной медицинской помощи при поликлинике 108 115191, ул. Лестева, д. 5 952-83-34
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Анализы и лечение. Помощь людям
Adblock
detector